GİZLİLİK POLİTİKASI
montika.com.tr
Son güncelleme: 7.12.2025
Bu Gizlilik Politikası, montika.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanan her kullanıcı bu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
montika.com.tr üzerinde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
Üyelik hesabı bilgileri (isteğe bağlı)
İade/değişim taleplerindeki bilgiler
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
IP adresi
Çerez (cookie) verileri
Tarayıcı bilgileri
Site üzerinde görüntülenen sayfalar
Cihaz bilgileri
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Siparişlerin işlenmesi, faturalanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin PayTR altyapısıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
İade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Site deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı taleplerine ve sorularına dönüş yapılması
Reklam ve pazarlama içerikleri yalnızca kullanıcının açık rızası olması durumunda gönderilir.
3. ÇEREZLER (COOKIES)
montika.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır.
Çerez türleri:
Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gereklidir.
Performans çerezleri: Site kullanımını analiz eder.
Reklam çerezleri: Sadece rıza verilirse kullanılır.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri dilediği zaman silebilir veya engelleyebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlanmaz.
Aşağıdaki hallerde paylaşım yapılabilir:
Kargo şirketleri: Sipariş teslimi için gerekli bilgiler
PayTR ödeme sistemi: Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler
Yasal yükümlülükler: Mahkeme veya resmi makam talepleri
Hizmet sağlayıcılar: Teknik destek veya altyapı hizmetleri
Bu kişi ve kurumlar verileri yalnızca belirtilen amaçlarla kullanmakla yükümlüdür.
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Veriler, ilgili mevzuat uyarınca güvenli sunucularda saklanır.
Gereksiz veya işleme amacı sona ermiş veriler düzenli olarak silinir.
Kullanıcı verileri, sipariş ve ticari mevzuat gereği belirli süreler boyunca saklanabilir (ör. fatura verileri 10 yıl).
6. KULLANICI HAKLARI (KVKK kapsamında)
Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerin yanlış işlenmesi durumunda itiraz etme
Açık rızasını dilediği zaman geri çekme
Veri taşınabilirliği talep etme (mevzuat kapsamındaysa)
Bu talepler için kullanıcı bizimle iletişime geçebilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirket, kullanıcı verilerini korumak amacıyla:
SSL sertifikası
Şifreli veri aktarımı
PayTR güvenli ödeme altyapısı
Yetki sınırlandırması
Güvenlik duvarları ve saldırı önleme sistemleri
gibi teknik tedbirler kullanır.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
montika.com.tr, zaman zaman diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bu siteler Şirket’in kontrolünde değildir ve kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
9. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
Şirket bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle ilgili tüm talep ve sorular için:
E-posta: [email protected]
Adres: Bolu, Türkiye